Où réparer ?
Votre appareil Rowenta est en panne ? Pas de panique nous avons une solution pour vous
En effet que votre produit soit sous garantie ou hors garantie, vous trouverez ci-dessous la liste de nos réparateurs agréés ainsi que le point de dépôt habilité à effectuer une réparation.
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- Seuls les envois à partir de la Belgique sont autorisés
- Frais d’envoi et de retour GRATUIT uniquement pour les produits sous garantie.
Belgique
Rendez-vous au comptoir ou envoyer votre colis à vos frais à :
BP ELECTRO
Rue Gaston Durvaux 24
6043 Ransart
Email : [email protected]
Ouvert du lundi au jeudi de 13h00 à 18h00
Congé annuel du 23 décembre au 09 janvier 2025
Grand-Duché de Luxembourg
Rendez-vous au comptoir ou envoyer votre colis à vos frais à :
SER-TEC
Rue du Château d'eau 5
L-3354 LEUDELANGE
Téléphone : +352 37 20 44 401
Email : [email protected]
Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
REMARQUES IMPORTANTES
- Votre produit doit être complet, propre et vide de tout contenu (café, eau, huile, etc).
- Joignez un descriptif de la panne le plus complet possible ainsi que vos coordonnées complètes dont une adresse e-mail.
- Une copie de votre titre d’achat est obligatoire pour justifier l’appel à la garantie, dans le cas contraire, un devis vous sera envoyé.
- Un appareil déposé dans un point de dépôt ou envoyé chez un réparateur doit obligatoirement être dûment emballé afin de le protéger des aléas du transport. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dégât lié au transport.
Où acheter une pièce détachée ou un accessoire ?
Rendez-vous sur notre Boutique accessoires en ligne
Adressez-vous à un magasin spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour électroménager (liste ci-dessous non exhaustive)
- Direct Repair
Le Spécialiste Des Pièces De Rechange En Ligne - Espace Service
Chaussée de Louvain 232 1300 Wavre
Tél : 010 22 33 19
Site de vente en ligne - Electro-Pièces
Chaussée de Châtelet 224 6060 Gilly
Tél : 071 33 23 29
Rue de France 12 5600 Philippeville
Tél : 071 66 72 49
Site de vente en ligne - Electro Pièces Center Duquenoy
Rue Patenier 3 5000 Namur
Tél : 081 74 66 66
Quai de Namur 16 4500 Huy
Tél : 085 31 48 93
Site web en ligne - Handyman : 17 magasins en Belgique
Plus d'informations ici
Vous pouvez également vous adresser à nos réparateurs agréés, voir ci-dessus
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